Tips para escribir correos o materiales para tu equipo

En algún momento todos hemos querido retractarnos de lo que acabamos de decir. Las palabras se escapan y cuando sucede, nos marchamos deseando haber pensado antes de hablar. Los errores hablados pueden ser, y con frecuencia son, olvidados. Los errores escritos, sin embargo, tienen una vida útil mucho más larga.

1. Siempre ten un propósito. Ciertamente podemos comunicarnos como amigos, pero si está actuando a título profesional, no debe salir ningún mensaje que no tenga un propósito específico. Puede ser para informar, educar o entretener. Sin embargo, los mensajes realmente efectivos deben ir más allá de estas generalidades. En su lugar, asegúrate de que cada mensaje que escribas tenga una llamada a la acción. Responde esta pregunta antes de sentarte a escribir: ¿Qué es lo que quiero que haga el lector? Debes ser específico acerca de la acción que deben tomar. "Comprar algo" puede ser el objetivo, pero puedes ser más específico. "Compra 200 PV de aceite esencial equis para esta fecha" te servirá mejor. Una vez que tengas ese llamado a la acción, escribe para apoyarlo.
 
2. La regla de los múltiplos. Hay dos partes en esta regla. Lo primero es escribir siempre múltiples borradores. Después de tu primer borrador, regresa y haz correcciones y mejoras. Déjalo reposar, luego hazlo de nuevo. Repite tantas veces como sea necesario hasta que tengas el mensaje correcto. Luego consigue otro par de ojos para mirarlo. A veces no es lo mejor editar nuestros propios textos. Completamos los espacios en blanco y ocultamos los errores a medida que leemos lo que escribimos porque sabemos lo que queremos decir. Hacer que alguien más revise nuestro borrador antes de enviarlo ayuda a garantizar que entendamos nuestro punto de manera clara y coherente. Por lo tanto, planear en varios proyectos y múltiples ojos.
 
3. El enfriamiento de 24 horas. A menudo respondemos a los mensajes en el calor del momento. Nos entusiasmamos con una nueva idea o programa, o simplemente tenemos que hacerle saber a alguien lo equivocado que está con respecto a un tema, así que nos sentamos y emitimos un mensaje. Estamos seguros de lo que queremos decir. Luego vemos el mensaje unos días después y nos damos cuenta de nuestro error.