如何與內向夥伴相處得宜
我們先前曾經刊登過性格內向的人要如何經營美商多特瑞事業的文章，提供了一些幫助他們面對個人挑戰的策略。而本文則是特別針對團隊中有內向夥伴的人，幫助他們找到更好的溝通和合作方式。
性格內向的人常常接收到一種負面的看法－他們常被認為不喜歡別人。他們被視為孤單的人，只想按自己的想法過日子。但是如同任何一位內向的人他會毫不遲疑的告訴你：這些印象完全失準。內向的人常常很重視細節而且富有想像力。他們可能很安靜，但也是勤奮的工作者，深深地關注著被分派的任務。許多內向的人很喜歡人，也喜歡認識人，但他們喜歡是在更親密和真誠的狀況下這麼做。這也意謂著他們往往在一對一的情境中做的最好。
由此可知，他們建立事業的方式可能跟比較外向的人不同。美商多特瑞的鑽石黛比‧科蘭 (Debbie Krahn) 在跟一些內向的夥伴共事之後，在 Leadership 雜誌中提供了以下建議：
- 用他們需要的方式愛他們。
「我必須了解並尊重每個人不同的性格，我要學習用他們需要的方式給他們愛並且跟他們溝通。讓他們做自己，而不是去改變他們。」
- 幫助他們按照個人的方式成長。
「我很外向，不怕跟任何人說話，但當我看到一些成功的經營者，發現其中很多人的個性是內向的。所以，我必須學習像農夫播種一樣，按照個人的方式成長，幫助他們成為心裡想要的模樣。」
- 鼓勵但不催促。
「內向的人會安靜地蒐集需要的資訊，然後回到家裡思考，再作決定。你要給他們時間，並且以目前的進展鼓勵他們，千萬不要加以催促，但是當他們需要你的時候，要讓他們可以找到你。」
- 從他們的長處中學習。
「我從共事的內向夥伴身上學習到好多，他們對我而言真的太寶貴了，我們很需要彼此。當身邊有跟你個性互補的人，其實是很有幫助的。」
以實務面來說，內向的人更可能偏好用電子郵件和簡訊溝通，而不是電話。因為他們希望能在說話前先思考，許多內向的人希望有時間在回覆前構思出恰當的回答。真的不是因為不喜歡跟你說話，他們單純只是認為如果有時間思考會溝通的更好。
請記得：在某些狀況下你必須站出來為他們說話。內向的人不喜歡被注意，有時不會為自己說話，或是在一群人中大方地表達意見，請務必特別詢問他們的意見，讓他們可以不受干擾地貢獻想法，這點很重要。雖然內向的夥伴希望他們的努力可以被肯定，但卻往往不會主動談論自己所做的事。你必須了解這點，並找機會表達與感謝。
一開始，你可能會擔心無法如願和團隊中內向的夥伴發展出友好關係。不過，即使你充滿期望，也不要強迫讓這份關係一定要比現在更好，只要你持續和他們共事，你們的關係自然而然會變得更深，甚至成為一份寶貴的友誼。