給新健康倡導者的一堂課
當你推薦某個朋友加入會員、他們也收到了訂購的精油之後,你一定要再跟他們邀約碰面。可以是一對一見面,也可以是一群人一起。他們對美商多特瑞是全新的認識,還在摸索與了解中,所以可以為他們安排一堂課,而且將課程重點放在他們的需求上。因為你會與他們溝通討論關於他們在美商多特瑞的未來,因此要在 14 天安置期(更改保薦人)結束前安排這堂課,這點很重要。
以下是課程中要交流的幾項內容 (沒有特定順序):
了解他們對使用精油是否有任何問題。
常發生的狀況是,人們在收到精油的當下很興奮,但隨即發現不知道該怎麼用。在這段時期,你可以針對他們特定的狀況提供更多實用的資訊,也給他們一些資源,像產品目錄、美商多特瑞公司臉書粉絲頁和產品部落格。
跟他們分享忠誠顧客獎勵計畫 (LRP) 更多的資訊和細節。
即使他們還沒加入 LRP,仍應該讓他們知道整個 LRP 的詳細內容,例如:加入忠誠顧客獎勵計畫月月消費,即可累積點數,最多可得到 30% 回饋點數兌換產品,愈用愈便宜!
詢問他們期望自己在未來的幾個月或幾年後,在美商多特瑞會有什麼樣的發展。
你可以介紹美商多特瑞有三種類型的會員:使用者、分享者和經營者,然後清楚說明這些角色;倘若你還沒有和他們談過事業機會,問問他們是否有興趣跟美商多特瑞一起分享一份事業,這可以幫助你決定要把他們放在團隊的什麼位置。
向他們展示多特瑞官方網站,並簡要地瀏覽網站的所有資源
包括部落格、訓練系統、EVO 線上購物等等。你可能要透過多特瑞的各種手冊或事業工具來幫助他們了解一些經常使用的專有名詞。最重要的是,要記得放輕鬆,你可以依照自己想要進行的方式安排課程,有助於你好好了解新健康倡導者。這堂課將會成為在未來幾個月中,建立夥伴關係的重要基石。