責任感:多特瑞健康倡導者的傑出關鍵


「責任感最大的問題之一,是從少數幾個主導者所散發出來的。當員工們掌握了決策的參與機會時,包括何時作決定、如何作決定等等,這時員工的責任感就明顯的提高了。反之,當有些員工無法主導、規畫自己的工作如何執行、如何完成時,其責任感則很明顯地降低了。對專制、民主,以及自由放任組織型態的控制與影響研究,結果告訴我們,最有效率的組織團隊,是成員們都認為自己具有一點影響力的團隊。當人們覺得自己的聲音被聽到時,他們對工作的投入遠遠超過人們對他們的要求,這也正是我們所該做的。」

──喬瑟夫福克曼

 

作為一個多特瑞的產品顧問,這將會是你能找到酬勞豐厚的工作之一。提供一個人們改善生活的方式,同時也實現了自己的財務自由,我相信這就是所謂的”雙贏”。

 

責任感:多特瑞健康倡導者的領袖特質

 

根據福克曼所說,好的領導者必須具有以下幾種特質:

 

  1. 溝通:這需要你與你的團隊成員間有著暢通、開放的對話。當有一個開放的溝通管道,你的夥伴會覺得遇到困難時,可以直接與你討論,因為他們知道你會以平常心看待,不會加以責備甚或大驚小怪。營造一個暢通、良好的互動環境,團隊的生產力也會隨之蓬勃發展,因此溝通、交流是非常重要的。
  2. 誠實:人總會有跟他人意見相左的時候,人生就是這樣,誠實面對自己的觀點,這將會在你需要創造一個富有生產力的團隊時,發揮巨大的作用。當你能敞開胸懷,與工作的夥伴坦誠相待時,不但你的人生會更加簡單,同時會發現團隊的工作品質隨之大幅躍升。
  3. 信任:在與許多人交談過後,福克曼發現信任的重要性不只存在於親密關係中。以下是幾個主要顧慮點:
    • 不相信我的努力會得到回報
    • 懷疑領導可能會利用我
    • 不斷質疑領導者的動機
    • 很確定的領導會搶我的功勞
  4. 彈性:這意味著要承認你錯了,並且接受一個你所沒考慮過的想法。根據福克曼所說,接受回應、承擔挑戰、創新、散發樂觀正向的想法,並且制定明確的目標,這都是一個傑出與公平領導者所具有的特質。
  5. 合作:很多原因顯示,合作是件困難的事。其中一個主要原因,就是在西方文化世界裡,我們被設定是競爭者,而不是合作夥伴。也就是說,在事業裡,要不要與他人合作,取決於你自己的意願,當你的團隊夥伴成功,將直接關係到你的成功。要學會與他人一起互動,建立起良好的合作夥伴關係。

別責罵他人

 

根據美國「富比士」的作家馬丁席威靈所說,大部分的企業主管相信,成功的關鍵在於控制員工對自己的行為負責。然而,席威靈發現成功的企業家,是讓他們對自己的行為負責。

 

「他們盡量避免責備及抱怨,就算遇到重大的阻礙、挫折,也盡力讓事情完成,身為一個剛起步的投資者,只要讓我看到有被害症候群的現象,我就絕對不碰。」

 

責任感就是要盡其所能給下面的夥伴最好的福利,有時候你得犧牲自己,為團隊多付出一些。責任感是領導者必備特質,運用你的能力,一切都為團體好。

 

當一個好的領導者是要幫助夥伴作開路先鋒,你的多特瑞夥伴,將在你創造的環境中茁壯成長,並且帶動正面、積極的連鎖效應。


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