הצהרת נגישות

סטטוס הסמכה ותאימות

אנו מאשרים בזאת כי אתר זה נבדק על ידי מפתחי תוכנה ותוקן כדי לעמוד בתקנים שנקבעו בהנחיות WCAG 2.1 (הנחיות נגישות תוכן לאתרי אינטרנט גרסה 2.1) ברמה AA. רמה AA של הנחיות WCAG 2.1 מכסה מגוון רחב של המלצות להפיכת תוכן אתר האינטרנט לנגיש יותר. הנחיות רמה AA של WCAG 2.1 כוללות פרטים ספציפיים לאופן הפיתוח של תוכן נגיש באתרי אינטרנט. הצהרה זו מאשרת כי נעשה שימוש בטכניקות ספציפיות עבור קריטריון ההצלחה המפורט בהנחיות WCAG. כתוצאה מכך, התוכן של אתר זה הפך נגיש יותר עבור מגוון רחב יותר של אנשים עם מוגבלויות, כולל עיוורון וראייה לקויה, חירשות ואובדן שמיעה, לקויות למידה, מגבלות קוגניטיביות, מגבלות תנועה, לקויות דיבור, רגישות לאור ושילובים של מגבלות אלו. על ידי יישום והקפדה על הנחיות אלה, תוכנו של אתר אינטרנט זה הפך גם לשימושי יותר עבור כלל המשתמשים. השימוש ביישומון הנגישות כפוף לתנאי השימוש שלנו אשר בהם ניתן לעיין באתר החברה.

אמצעים שננקטו כדי להפוך אתר זה לנגיש יותר

המערכת האוטומטית, צוות המפתחים, המעצבים ומומחי הנגישות בתוכן של Equalweb סקרו, תיקנו ובדקו אתר זה על ידי ביצוע בדיקות נגישות מרובות שכבות כמו גם ניתוח של אמצעי הנגישות החדשים והמעודכנים ושל תוכן אתר האינטרנט. כחלק מהתהליך להפיכת אתר זה לנגיש יותר, בוצעו התאמות הכוללות עבודת JavaScript ו-CSS. התהליך כלל גם שינויים בנגישות לטכנולוגיות מסייעות (כגון NVDA, JAWS וכו'). להלן רשימה מלאה של שינויים שבוצעו בנגישות ובפונקציונליות.

תאימות לדפדפנים ולטכנולוגיה מסייעת

מטרת המשימה שלנו היא לתמוך במערך הרחב ביותר של דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות ככל האפשר. לכן השקענו מאמצים בתמיכה במערכות פופולריות בעלות נתח שוק גבוה, כולל Chrome, Firefox, Edge, Opera ו-Safari VoiceOver במחשבי Mac. התייחסנו גם לטכנולוגיות הסיוע JAWS ו-NVDA עבור מחשבי Windows ו-Mac.

כמו כן, בוצעו במהלך הביקורת השינויים הבאים לטובת הנגשת אתר זה:

• אפשרות ניווט בעזרת המקלדת
• אפשרות לניווט חכם
• חסימת הבהובים
• תיאור תמונות עם OCR
• גופנים - יכולת להגדיל ולהקטין את גופן האתר, להתאים, ליישר וכו'
• פיקוד קולי על הדפדפן
• שינוי ניגודיות הצבע על בסיס רקע כהה
• שינוי ניגודיות הצבע על בסיס רקע בהיר
• שינוי צבעי האתר
• אפשרות התאמה ומונוכרום עבור עיוורי צבעים
• שינוי הגופן לנוחות הקריאה
• הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
• הגדלת התצוגה ל-200%
• הדגשת קישורים באתר
• הדגשת כותרות באתר
• הצגת תיאור חלופי של התמונות
• הגדלת התוכן שנבחר באמצעות הסמן והצגת התוכן המוגדל בתיאור כלי (tooltip)
• תיאור מילים לפי בחירה באמצעות העכבר
• הצגת תוכן האתר בחלון חדש באופן ברור וקריא
• מתן אפשרות למשתמשים להקליד תוכן באמצעות העכבר

מפרט טכני

הנגישות של אתר זה מסתמכת על הטכנולוגיות הבאות כדי לעבוד עם השילוב המסוים של דפדפן האינטרנט וכל טכנולוגיות או תוספי סיוע המותקנים במחשב שלך:

• HTML
• WAI-ARIA
• CSS
• JavaScript

טכנולוגיות אלה משמשות בסיס לצורך תאימות לתקני הנגישות הנהוגים.

מגבלות, חלופות וכתבי ויתור

חרף מאמצינו להבטיח את הנגישות של אתר זה, ייתכנו מגבלות מסוימות. להלן תיאור של מגבלות ידועות ואפשריות וכן פתרונות אפשריים. אנא צרו עמנו איתנו קשר אם הבחנתם בבעיה שאינה מופיעה להלן. השימוש ביישומון הנגישות כפוף למדיניות הפרטיות שלנו, שבה ניתן לעיין באתר החברה.

שימוש באתרים וברכיבים של צד שלישי

כאשר משמשים באתר רכיבים או אתרים של צדדים שלישיים כגון Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, צ'טים ואחרים, שאינם בשליטתנו, הדבר עשוי להציב אתגרים בפני אנשים עם מוגבלויות שאין באפשרותנו לתקן.

להלן דוגמאות של מסמכי מדיניות נגישוּּת שסופקו מאתרי צד שלישי מסוימים:

מדיניות הנגישות של Facebook
מדיניות הנגישות של YouTube
נגישות ב-Instagram
נגישות ב-Twitter
נגישות ב-LinkedIn

שירותי נגישות באתר הפיזי

החברה שלנו רואה חשיבות רבה במתן שירות איכותי, מקצועי, שוויוני ונגיש לכל לקוחותינו, כולל אנשים עם מוגבלויות.

האתר הפיזי שלנו מספק את אפשרויות הנגישות הבאות:

• מקומות חניה לנכים
• דרכי גישה נגישות (רמפה, מסלול ייעודי, וכו')
• כניסות נגישות
• אזורי המתנה נגישים
• דלפק קבלה / שירותים / מודיעין
• מעליות
• מוקד טלפוני לענייני נגישות
• הכשרת עובדים למתן שירותים נגישים
• סיוע אישי לאנשים עם מוגבלויות

פרטי יצירת קשר עם קצין ציות

בכוונתנו לפתור כל תלונה לשביעות רצונכם, אולם אם יש לכם שאלות כלשהן לגבי מדיניות הנגישות שלנו, לרבות בקשות למימוש הזכויות המשפטיות שלכם, אנא צרו קשר עם קצין הציות שלנו בכתובת: doTERRA Marketing Israel Ltd. טלפון: +972-9-835-7616 או בדוא"ל, בכתובת: israel1@doterra.com.

משוב

חרף מאמצינו להפוך את הגלישה באתר לנגישה לאנשים עם מוגבלויות, ייתכן שעמודים מסוימים עדיין אינם נגישים, או שהפתרון הטכנולוגי המתאים טרם נמצא. ייתכן שבעמודים או במדורים מסוימים באתר זה יחולו טעויות אנוש, מסיבות שונות. אנו מסורים לשיפור תכונות הנגישות והממשק של המוצר שלנו.

הבחנתם בבעיה? אתם מוזמנים לפנות אלינו בכתובת israel1@doterra.com.

הערות

חרף מאמצינו להפוך את הגלישה באתר לנגישה לאנשים עם מוגבלויות, ייתכן שעמודים מסוימים עדיין אינם נגישים, או שהפתרון הטכנולוגי המתאים טרם נמצא.

אנו ממשיכים במאמצינו לשפר את נגישות האתר ככל האפשר, מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר עבור כלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות.

ליצירת קשר עם doTERRA Marketing Israel Ltd, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל בכתובת israel1@doterra.com.