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Preguntas Frecuentes Sobre 2x1


Oferta 2x1 de noviembre de doTERRA
Oferta 2x1 de noviembre de doTERRA

¿Qué es la Promoción 2x1?

Compra uno, llévate otro. De vez en cuando, ofrecemos una oferta 2x1: si compras un aceite específico, te damos otro aceite o producto relacionado de forma gratuita. ¡Esta es nuestra manera de ayudarte a obtener más de los productos de aceites esenciales que te encantan!

Ya sea que desee expandir tu colección de aceites esenciales, construir un negocio doTERRA o simplemente te encanta recibir aceites gratis, las ofertas de 2x1 son para ti. Unas cuantas veces al año, doTERRA sorprende a los clientes y a los Distribuidores Independientes de productos con estas ofertas "Compra uno, llévate otro" a las que no podrás resistirte.

Una mujer oliendo aceite esencial

¿Cómo sé cuándo hay una promoción 2x1?

Anunciamos los 2x1 en todos los canales de redes sociales de doTERRA, por correo electrónico y también en nuestro sitio web. Si nos sigues en Facebook o Instagram, o si estás registrado para recibir notificaciones por correo electrónico (como el boletín informativo), ¡no te lo perderás!

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Usa 2x1 para impulsar tu negocio

Los 2x1 son una oferta increíble para los clientes de doTERRA. Además, si estás construyendo un negocio doTERRA, los 2x1 son una excelente manera de atraer a tus clientes. Cuéntales sobre el 2x1 y déjalos hacer los cálculos: dos productos de aceite esencial por el precio de uno. Queremos que tu y tus clientes usen aceites esenciales todos los días, y las ofertas de 2x1 hacen que sea fácil obtener sus productos favoritos y probar otros nuevos también.

Construye con la Promoción 2x1

2x1 anteriores

Elegimos nuestros aceites 2x1 pensando en ti. Incluimos favoritos perennes como Menta y Lavanda, productos limitados exclusivos como Mandarina Roja y Clementina, y aceites especializados como TerraShield® y Manzanilla Romana. Esto te brinda una amplia gama de productos para experimentar y disfrutar.

Ejemplos de 2x1 anteriores:

A previous BOGO offering including DigestZen, Stronger, and Tamer essential oils  

¡Compra DigestZen®, Obtén Stronger™ y Tamer™ GRATIS!

A previous BOGO offering including Citrus Bliss and Holiday Peace essential oils


¡Compra Holiday Peace®, Obtén Citrus Bliss® GRATIS!

A previous BOGO offering including On Guard and Breathe essential oils  

¡Compra On Guard®, Obtén Breathe® GRATIS!


Preguntas Frecuentes sobre 2x1

Reglas de la Promoción

  1. Cada oferta de 2x1 está disponible desde el 19 de noviembre de 2024 a las 12:00 a.m. Hora de la Montaña (MT) hasta el 21 de noviembre de 2024 a las 11:59 p.m. MT.
    • Los pedidos deben procesarse durante este período. Los BOGOs no se guardarán en un pedido de suscripción programado para procesarse más adelante.
  2. El límite de 2x1 es de cinco por combinación, por pedido.
  3. No se pueden usar puntos para comprar 2x1.

Compra de un 2x1

  1. Agrega el artículo de compra a su pedido. Los 2x1 pueden procesarse en pedidos únicos, de suscripción, de venta minorista y de inscripción.
  2. No agregues el artículo gratuito. Aparecerá automáticamente en el carrito una vez que se agregue el artículo de compra.
  3. Haz clic en "Proceder a la compra" para revisar tu pedido.
  4. Selecciona "Procesar ahora".
  5. Recuerda que el pedido debe procesarse durante el período promocional. No guardes ningún 2x1 para procesarlo después.

Si necesita más ayuda, comunícate con el Servicio al Cliente llamando al +1 (800) 411-8151 o usando la función de Chat en Vivo en doterra.com.

Preguntas Frecuentes

¿Las ofertas de 2x1 durarán toda la semana?
Todas las ofertas de 2x1 estarán disponibles del 19 al 21 de noviembre de 2024, hasta agotar existencias.

¿Puedo guardar una oferta de 2x1 para procesarla con un pedido de suscripción programado?
No. Si guardas un 2x1 en tu pedido de suscripción programado para procesarse después, el artículo gratuito no se incluirá en ese pedido. Tu pedido de suscripción debe procesarse durante el período de 2x1 para recibir el artículo gratuito.

¿Puedo usar puntos para comprar ofertas de 2x1?
No, no se pueden usar puntos para estas ofertas.

¿Cómo sé si mi pedido ha sido realizado y procesado correctamente?
Se enviará un correo electrónico de confirmación de pedido a la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta de doTERRA.

Perdí la oferta de 2x1. ¿Puedo obtener una excepción?
No, estas ofertas especiales están disponibles solo durante el tiempo especificado.

¿Qué mercados son elegibles para participar en estas ofertas de 2x1?
A menos que se anuncie lo contrario, las ofertas de BOGO están disponibles en EE. UU., Canadá, GAC y en todos los mercados NFR participantes. Los mercados internacionales participan en promociones separadas. Consulte con su mercado específico para obtener detalles.

¿Las ofertas de 2x1 califican para ganar puntos de Recompensas dōTERRA y del Programa de Recompensas de Envío (SRP)?
Se aplican las reglas normales. Para recibir puntos de recompensas, los pedidos de suscripción deben ser de 50 VP o más. Los artículos gratuitos no contribuyen al VP. Los pedidos califican para puntos SRP según las calificaciones normales.

Mi tarjeta de crédito está siendo rechazada. ¿Qué debo hacer?
Asegúrate de que el código de seguridad (que se encuentra en la parte posterior de tu tarjeta) y el código postal se hayan ingresado correctamente. Si sigue teniendo problemas para procesar tu pedido, comunícate con el Servicio al Cliente llamando al +1 (800) 411-8151 o usando la función de Chat en Vivo en doterra.com.

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