1. 什麼是BOGO?
BOGO是英文Buy One, Get One的縮寫,意思是「買一送一」。每隔一段時間,我們都會推出BOGO促銷活動。活動期內,凡購買指定產品,即可免費獲得專為您而設的產品。我們希望透過BOGO活動,讓您獲得和享受更多您心愛的精油產品!
無論您是想收藏更多精油、建立dōTERRA事業,還是純粹喜歡免費的精油,BOGO促銷活動都是不二之選。dōTERRA每年都會不時舉辦這些令人無法抗拒的BOGO活動,令每位顧客和健康倡導者如獲至寶。
2. BOGO適合什麼人?
- 精油日常用家
- 精明消費者
- 精油愛好者
- 精油或dōTERRA產品代購商
- 精油收藏家
- 精油鑑賞家
- 欲向親朋好友送精油者
- 過節時送禮
- 精油新手
- 欲分享精油卻無從入手者
3. BOGO 開售時間是?
由11月18至21日,由11月17日開始每天下午06:00公佈,翌日早上09:00開售。數量有限,售完即止。每個帳戶每套優惠限購5組。
4. BOGO 資訊公佈平台
5. 香港OTG BOGO 購買方法
5.1 港澳會員
本活動只限於通過doTERRA香港官方專屬線上平台參與購買,不支援電郵/人工下單服務。
5.1.1 EVO線上平台購買BOGO (LRP 忠誠顧客訂單)
- 請於當日優惠開售後,登入doterra.com.hk的EVO線上平台。
- 於已設定的LRP忠誠訂單產品中,選擇「編輯訂單」,在「搜尋」一欄中直接輸入當天BOGO編號,填寫數量後,再按「加入購物車」。(如從未設定LRP訂單,請按「建立一個新的LRP訂單設定」)
- 完成購物後,按「檢視購物車」,系統會自動列出贈品。
- 檢視送貨方法、地址及付款資料無誤後,按「立即出貨」。請注意,收件人姓名及地址必須以英文填寫及提供香港/澳門電話號碼。
- 如欲獲得LRP回贈點數,請確保訂單購滿至少50PV。
- 由於BOGO活動期間訂單眾多,請於下單完成後15 – 30分鐘,再往「訂單記錄」查看訂單是否已受理。
- 完成BOGO訂單後,請重新設定將來出貨月份的LRP訂單。
5.1.2 EVO線上平台購買BOGO (一次性訂單)
- 請於當日優惠開售後,登入doterra.com.hk的EVO線上平台。
- 於「搜尋」一欄中直接輸入當天BOGO產品編號,填寫數量後,再按「加入購物車」。
- 完成購物後,按「檢視購物車」,系統會自動列出贈品。
- 檢視送貨方法、地址及付款資料無誤後,按「立即出貨」。請注意,收件人姓名及地址必須以英文填寫及提供香港/澳門電話號碼。
- 由於BOGO期間訂單眾多,請於下單完成後15 – 30分鐘,再往「訂單記錄」確認訂單是否已受理。
5.2 大陸地區會員
本活動只限於通過官方專屬線上平台參與購買,不支援電郵/人工下單服務。
5.2.1 大陸地區會員專屬線上平台購買BOGO (LRP 忠誠顧客訂單)
- 請於當日優惠開售後,於dōTERRA香港官網內的BOGO網頁中以大陸地區專屬線上購物平台之連結登入。
- 專屬線上平台只限訂購當日BOGO 套組
- 以大陸顧客編號(PC ID)及密碼登入網頁,直接選擇當天BOGO套組,輸入數量(最多為5組) 後,再按「加入購物車」。
- 完成選購後點選右上方「購物車」, 按「去結算」。
- 選擇更新現有或新增收貨地址, 填寫聯絡人, 聯絡電話及送貨地址及電郵, 然後確認。請注意,收件人姓名及地址必須以中/英文填寫及提供香港/澳門地址及電話號碼。
- 如選擇「合併送貨」/「合併自提」,請點選有關選項, 然後按「進行結帳」(詳情請參閱第八章);
- 確認訂單資料及總額無誤後按「提交訂單」。
- 填寫帳單資料及電郵, 以及填寫付款信用卡資料, 安全碼及到期日。請注意, 信用卡號碼中間不要空格。
- 完成結帳, 收取訂單確認號碼。
- 訂單將自動設為LRP訂單。如欲獲得LRP回贈點數,請確保訂單購滿至少50PV。
- 由於BOGO活動期間訂單眾多,請於下單完成後15 – 30分鐘,再往「我的訂單」確認訂單是否已受理。
5.2.2 檢視BOGO 訂單送貨狀況
- 於11月21日至24日期間,於dōTERRA香港官網內的BOGO網頁中以大陸地區專屬線上購物平台之連結登入。
- 以大陸顧客編號(PC ID)及密碼登入網頁,選擇「我的訂單」 。
5.3 海外地區會員
本活動只限於通過官方專屬線上平台參與購買,不支援電郵/人工下單服務。
5.3.1 BOGO 專屬線上平台購買BOGO (LRP 忠誠顧客訂單)
- 請於當日優惠開售後,於dōTERRA香港官網內的BOGO網頁中以海外地區會員專屬線上平台之連結登入。
- BOGO 專屬線上平台只限訂購當日BOGO 套組。
- 以EVO會員編號及密碼登入網頁,選擇「建立訂單」,直接選擇當天BOGO套組,輸入數量(最多為五組)後,再按「繼續」。
- 填寫香港/澳門收貨地址, 然後按「結帳」往下一頁。請注意,收件人姓名及地址必須以中/英文填寫及提供香港/澳門電話號碼。
- 選擇「單一訂單送貨」/「合併送貨」/「合併自提」(詳情請參閱第八章), 並填上聯絡電郵,完成後按「繼續」。
- 填寫帳單資料, 「ZIP 」欄中可填寫「000000」 。
- 填寫付款信用卡資料, 安全碼及到期日, 請注意, 信用卡號碼中間不要空格。
- 檢視訂單金額細項無誤後按「現在結帳出貨」, 收取訂單確認號碼。
- 訂單將自動設為LRP訂單。如欲獲得LRP回贈點數,請確保您的訂單購滿50PV。
- 由於BOGO期間訂單眾多,請於下單完成後15 – 30分鐘,再往「檢視訂單」確認訂單是否已受理。
- 完成BOGO訂單後,請重新設定將來出貨月份的LRP訂單。
5.3.2 檢視BOGO 訂單收況
- 於11月18日至24日期間,於dōTERRA香港官網內的BOGO網頁中的海外地區會員專屬線上平台之連結登入。
- 以EVO會員編號及密碼登入網頁,選擇「查看訂單」, 憑訂單號碼(DTxxxxxxxxx)可於SFDSC網站(按此)查看送貨狀況。
6. 訂購香港/澳門訂單須知
- 港澳會員須透過香港doTERRA精油生活館或EVO線上平台直接訂購。非港澳會員請透過BOGO專屬線上平台訂購。
- OTG BOGO 適用於LRP或一般訂單。
- 每個帳戶每套優惠限購五組。
- 網上訂購請於登入後30分鐘內完成訂購流程及付款,否則將自動取消逾時訂單。
- 網上訂購時, 若無法將BOGO套裝放入購物車,則表示此產品已售罄。
- BOGO訂單一經確定,不能修改或退貨,贈品不列入點數計算。
- 活動期間,若有任何情況導致不符合獎勵資格者,公司有權追回相關贈品或等值金額。
- dōTERRA香港公司保留修改行使優惠及變更內容之最終決定權。
- 如下單時遇到任何問題請截圖並以WhatsApp或微信我們 (+852 6628 6806)。
- 請按此查閱有關香港OTG BOGO訂單的常見問題。
- 其他查詢: hongkongservice@doterra.com
7. 付款方法
- 大陸地區會員可以Visa/Master/銀聯付款。
- 港澳會員可以Visa/ Master/ AE/ JCB/ AR付款。
- 海外地區會員可以Visa/ Master/ AE/ JCB付款。
8. 自提/送貨費用及安排
8.1 自提/合併自提費用及安排
- 港澳會員之BOGO訂單可選擇BOGO期間於香港doTERRA精油生活館自提。
- 大陸/海外會員BOGO訂單可選擇於指定日子內(12月9日 14:00 - 12月14日 18:00)於香港doTERRA精油生活館憑GAC會員編號, 姓名及出生年月, 及GP#合併自提訂單編號取貨。每張合併自提訂單手續費為HK$10/訂單。
- 所有未能在指定時間內提取之合併自提訂單將於12月中起按已提供之預設地址送貨恕不作另行通知。
8.2 送貨/合併訂單費用
- 所有BOGO訂單送貨地區只限香港/澳門地區。
- 郵包運費另計:
BOGO訂單單筆金額 | 送貨費用 (只限港澳地址) |
HK$2,000或以上 | 免費 |
HK$1,999或以下 | HK$30/單 |
BOGO合併送貨/合併自提訂單送貨費用 |
合併送貨 (只限同一帳戶訂單並限送港澳地址) | HK$10/單 |
合併自提 必須於指定日子內(12月9日 14:00 - 12月14日 18:00)於香港doTERRA精油生活館憑會員編號, 姓名及出生年月日, GP#合併自提訂單編號取貨 | HK$10/單 |
8.3 送貨時間及安排
8.3.1 單一訂單送貨
BOGO活動期間,每日訂單將於第三至五個工作天送貨, 偏遠地區包括離島及澳門送貨需時約七個工作天。 因訂單量眾多, 送貨日期或會延遲一至兩天。
8.3.2 合併送貨
- BOGO期間特別設有合併送貨選項, 讓會員將其所有個人帳戶BOGO訂單合併送貨到指定同一地址 (注意: 合併送貨只限同一帳戶訂單,並不可累加訂單點數以參與優惠福利) 。
- 會員須於支付前選取「合併發貨」及每張合併訂單均輸入同一地址。請填寫清楚送貨地址及收件人資料 (如有收件代碼請於同一欄內列明)。請輸入正確之聯絡電話及電郵,公司將於BOGO結束後會經電郵發送合併送貨編號 (INVxxxxxxxxx) 以供追蹤。
- 每張合併訂單將收取HK$10手續費。訂單完成後將無法更改 。
- 合併送貨將發往同一地址, 若待合併訂單中有一筆訂單符合免運費資格, 是次合併即可免運費。
- 如合併訂單出現超過一個送貨地址, 公司將自動發往最後一張待合併訂單地址。
- 所有合併訂單將在BOGO結束後,於12月初陸續發貨。
- BOGO優惠活動期間訂單量暴增,恕不接受更改地址。
- 為維護客人及公司權益, 所有 BOGO 送貨訂單將以 「dōTERRA」字樣之膠紙封箱。客人收貨時請即時檢查貨物有否被第三方拆開。若送貨途中,因第三方開啟後的貨物而出現遺失/損壞情況, 公司恕不負責 。 有關收貨注意事項,請參閱香港提貨及送貨須知內第5點的收貨後注意事項。