Los pedidos de lealtad únicos están disponibles para todas aquellas personas que participen en el programa de recompensas por lealtad. Se trata de una forma muy práctica para que los miembros puedan comprar algunos artículos de última hora (como las ofertas durante tiempo limitado o LTO) sin tener que modificar su pedido de lealtad mensual (LRP). Los/as miembros podrán hacer sus pedidos más rápidamente y ganar puntos de lealtad si su pedido supera los 50 PV.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un pedido de lealtad único?

Un pedido de lealtad único es una función, exclusiva de shop.doterra.com, que permite a los/as miembros ganar puntos de lealtad, así como clasificarse para obtener el producto del mes* gratis en pedidos procesados a través del carrito (pedidos estándar).

*Para conseguir el producto del mes no es válido utilizar dos pedidos de lealtad (LRP) distintos que sumen entre los dos 125 PV o más. Para recibir el producto del mes GRATIS, debes hacer un pedido de lealtad (LRP) o un pedido de lealtad único por un total de 125 PV o más, que se procese el día 15 de cada mes o antes.

¿Cuáles son las ventajas de los pedidos de lealtad únicos?

  • Los pedidos de lealtad únicos simplifican el proceso de compra de productos adicionales, ofertas durante tiempo limitado (LTO) y compras de última hora sin que afecte al pedido de lealtad (LRP) mensual.
  • Las BOGO, por ejemplo, son una oferta durante tiempo limitado: si ya has tramitado tu pedido de lealtad (LRP) mensual, pero quieres comprar BOGO, puedes adquirir estas ofertas adicionales a través de un pedido de lealtad único.​
  • Obtendrás puntos de lealtad con las ofertas durante tiempo limitado (LTO) válidas.
  • Si un pedido se procesa como pedido estándar, no es necesario que incluyas un artículo normal no promocional o un producto de PV normal. El pedido entero puedes estar compuesto solo de ofertas durante tiempo limitado.​
  • Puedes conseguir el Producto del Mes de forma gratuita mediante un pedido de lealtad único siempre que no lo hayas recibido ya a través de tu pedido de lealtad mensual (LRP).
  • Para poder ganar puntos de lealtad, todos los pedidos de lealtad únicos deben ser como mínimo de 50 PV.
  • Los pedidos de lealtad únicos no sustituyen el requisito de tener un pedido de lealtad (LRP) de 100 PV para ganar comisiones (solo para distribuidores/as independientes de productos).

¿Quién puede hacer pedidos de lealtad únicos?

Esta opción es exclusiva para los/as miembros que participen en nuestro programa de recompensas por lealtad (LRP) y tengan un pedido de lealtad (LRP) activo.

¿Qué tengo que hacer para poder hacer un pedido de lealtad único?

Puedes hacer pedidos de lealtad únicos si has tramitado un pedido de lealtad (LRP) durante el mes anterior o el actual.

¿Cómo puedo procesar un pedido de lealtad único?

Si tienes un pedido de lealtad (LRP) activo*, sigue estos pasos:​​​

*Tener un pedido de lealtad (LRP) activo significa que el miembro ha tramitado y pagado un pedido de lealtad (LRP) durante el mes anterior o el actual.

  1. ​Añade los artículos deseados a tu carrito haciendo clic en "Añadir al carrito".
  2. Pasa el ratón por encima del icono del carrito.
  3. Haz clic en "Ver tu carrito". Si tu pedido cumple los requisitos de un pedido de lealtad único, aparecerá la barra de seguimiento de PV en la parte superior de la página.​
  4. A continuación, haz clic en "Proceder al pago".​
  5. En la ventana emergente, selecciona "continuar procesando mi pedido de lealtad único".
  6. Después de comprobar que la información del pago y del envío es correcta, selecciona "Finalizar pedido". El sistema convertirá automáticamente tu pedido en un pedido de lealtad único.

Ten en cuenta que esto no sustituye el requisito de mantener tu LRP activo y ganar comisiones de tu pedido de lealtad (LRP) mensual (solo para distribuidores/as independientes de productos).

¿Puedo hacer un pedido de lealtad único el mismo mes natural en el que me inscribo?

No, no puedes tramitar pedidos de lealtad (LRP) el mismo mes natural en el que te inscribes en doTERRA.

¿Me puedo clasificar para los pedidos de lealtad únicos durante mi primer mes en el programa de recompensas por lealtad?

Sí. Para poder optar a un pedido de lealtad único durante tu primer mes en el programa de recompensas por lealtad, debes tramitar tu pedido de lealtad (LRP) antes de intentar tramitar un pedido de lealtad único. Consulta el siguiente ejemplo para obtener más información.

Ejemplo de un caso no válido
Dina se inscribe en el Programa de Recompensas por Lealtad en mayo y fija su primer pedido de lealtad (LRP) para que se procese el 26 de mayo. El 15 de mayo tramita un pedido estándar a través de su carrito (pedido estándar). Como el pedido estándar se realizó antes de que se procesara su pedido de lealtad (LRP), el pedido estándar de Dina no puede considerarse un pedido de lealtad único.

Ejemplo de un caso válido​​​
Ellie se inscribe en el Programa de Recompensas por Lealtad en mayo y fija su primer pedido de lealtad (LRP) para que se procese el 15 de mayo. El 25 de mayo tramita un pedido estándar a través de su carrito (pedido estándar). Como el pedido estándar se realizó después de que se procesara su pedido de lealtad (LRP), el pedido estándar de Ellie se considerará automáticamente un pedido de lealtad único.

Si tramito un pedido de lealtad único, ¿tengo que seguir haciendo mi pedido de lealtad (LRP) mensual?

Sí, un pedido de lealtad único NO sustituye a un pedido de lealtad mensual. Por lo tanto, tienes que tramitar tu pedido de lealtad (LRP) cada mes para poder optar a las comisiones.

¿Puedo procesar un pedido de lealtad único en mydoterra.com?

No. Los pedidos de lealtad únicos son una función exclusiva de shop.doterra.com.

¿Los pedidos de inscripción son pedidos de lealtad únicos?

No. Los pedidos de inscripción no se consideran pedidos de lealtad únicos. Un miembro no puede hacer pedidos de lealtad únicos hasta que haya tramitado su primer pedido de lealtad (LRP).

¿Es posible confirmar si mi pedido estándar se considera un pedido de lealtad antes de tramitarlo?

Sí. Si se considera un pedido de lealtad único, el texto en la pantalla será diferente. Échale un vistazo a las imágenes que aparecen a continuación para ver el aspecto de tu carrito cuando se procesa un pedido estándar frente a un pedido de lealtad único.

Pedido estándar

Pedido de lealtad único

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