Шаблон Программы лояльности

• О Программе
• Терминология и правила
• Обработка вашего заказа
• Бонусные баллы
• Шаблон Программы лояльности
• Часто задаваемые вопросы

Что такое шаблон Программы лояльности (LRP-шаблон)?

Шаблон — это заранее созданный и сохраненный заказ по Программе лояльности с заранее выбранной датой проведения. Ежемесячный заказ в рамках Программы лояльности (LRP-заказ) — это оплаченный, сформированный и доставляемый заказ, который соответствует информации, размещенной вами в шаблоне.

Доступ и изменение шаблона

Все шаблоны можно найти на вкладке «Магазин». 

Чтобы отредактировать существующий шаблон по Программе лояльности, сначала найдите шаблон , в который вы хотите внести изменения, в поле «Запланированные заказы». Нажмите кнопку «Редактировать заказ» под нужным шаблоном и внесите изменения.

Здесь вы можете:

1. Изменить дату обработки заказа, нажав на значок календаря рядом с датой вверху страницы и выбрав нужную дату из доступных.
2. Быстро добавить новые продукты путем ввода их названия или артикула на панели над содержимым корзины.
3. Отрегулировать количество, изменив число в поле справа от любого продукта в корзине.
4. Использовать бонусные баллы, изменив количество в столбце «Использовать баллы» для каждого продукта.
5. Удалить продукты из шаблона, используя «X» в конце каждой строки с продуктом.
6. Выберите «Сохранить и обработать в указанную дату», чтобы сохранить изменения в вашем заказе по Программе лояльности.

В вашем LRP шаблоне всегда должен быть сохранен хотя бы один продукт. Если вы хотите удалить из шаблона последний оставшийся ненужный вам товар, перед этим обязательно добавьте другой, который займет его место. Полностью удалить шаблон Программы лояльности можно только через службу поддержки клиентов.

Создание нового шаблона Редактирование шаблона Удаление шаблона