Frais & délais de livraison

Délais de livraison peuvent varier 

FAQ sur l'expédition

Instructions pour établir votre préférence de livraison

Si la livraison de vos colis est prévue une journée où vous n’êtes pas à la maison, Postes Canada vous permet d’indiquer un endroit sécuritaire où laisser votre colis (p. ex., bureau d’accueil d’un immeuble résidentiel, porte latérale, etc.). 

Pour établir votre préférence de livraison, vous aurez besoin du numéro de suivi de la commande fourni par Postes Canada. Une fois ce numéro en main, veuillez suivre les instructions indiquées sur le site de Postes Canada. Lorsque votre colis sera livré en lieu sûr, Postes Canada vous laissera une carte Remise en lieu sûr vous informant de l’endroit où se trouve votre colis. Cette carte est normalement déposée dans votre boîte aux lettres.

Pour toute autre question relative à ce service, veuillez communiquer directement avec Postes Canada; ils sont les mieux placés pour vous répondre en matière de livraison de colis. dōTERRA n’est aucunement responsable du processus de livraison.