Questions-réponses

Admissibilité au voyage

Quelle est la période de qualification?

Les points s’accumulent du 1er mars au 31 août 2025.

Comment puis-je être admissible au voyage-récompense?

Pour connaître les critères d’admissibilité et accumuler des points, veuillez consulter la page « Admissibilité et points » de ce site.

Quels sont les marchés qui participent au voyage-récompense?

Ce voyage-récompense est ouvert aux représentants du bien-être qui ont des comptes aux États-Unis et au Canada.

Catégories de points

Si un nouveau membre est enrôlé avec moins de 50 PV, mais passe une deuxième commande au cours du mois d’inscription qui porte le total combiné à plus de 50 PV, vais-je accumuler des points d’inscription?

Bien sûr! Le système combinera les commandes pendant le mois d’inscription pour accorder des points en fonction des inscriptions personnelles. De même, pour les commandes de récompenses, si un membre passe plus d’une commande de récompenses par mois, les points accordés pour la commande de récompenses seront basés sur le total combiné de toutes les commandes de récompenses passées chaque mois.

Si j’ai une commande d’inscription personnelle de 50 à 99 PV, puis-je accumuler des points sur une commande de récompenses de plus de 100 PV plus tard?

Bien sûr! Peu importe le nombre de PV de la commande d’inscription initiale, vous pouvez accumuler des points sur les commandes subséquentes en fonction du nombre de PV de chaque commande.

Les inscriptions au programme Référer un ami peuvent-elles être comptabilisées pour mes points d’inscription?

Oui. Toutes les inscriptions que vous recevez des clients qui font découvrir dōTERRA à l’aide de leur lien Référer un ami compteront comme vos inscriptions personnelles et ajouteront les points d’inscription selon la taille de la commande d’inscription. Vous pouvez également accumuler des points de récompense sur toute commande admissible passée par les membres enrôlés dans le cadre du programme Référer un ami.

Calcul des points

À quelle fréquence le classement en ligne sera-t-il mis à jour?

Les classements seront généralement mis à jour une fois par semaine, à compter de mars 2025. Visitez la page Points et admissibilité de ce site pour en savoir plus.

À quelle fréquence les points seront-ils mis à jour sur le tableau de bord?

Les nouveaux membres inscrits seront immédiatement ajoutés au tableau de bord, les points d’inscription seront ajoutés toutes les six heures, et les points bonus sur les inscriptions et les points de récompense apparaîtront tous les mois, après la période de commission.

Quand les gagnants seront-ils annoncés?

Les gagnants seront annoncés et avisés par courriel à la mi-septembre 2025.

Détails du voyage

Quand le voyage-récompense aura-t-il lieu?

Le voyage aura lieu du 2 au 6 février 2026.

À quel endroit le voyage-récompense 2026 se déroulera-t-il?

Le voyage-récompense aura lieu au centre de villégiature tout inclus Zemi Miches.

Si je remporte l’un des prix et que je souhaite que ma famille m’accompagne, puis-je leur payer le voyage?

Certaines options d’achat seront offertes aux invités supplémentaires. Au moment de l’inscription, vous pouvez indiquer que vous souhaitez inviter d’autres personnes. L’agence de voyages vous dira si c’est possible. Les tarifs seront connus à l’approche du voyage.

Ai-je besoin d’un passeport?

Chaque participant doit s’assurer d’avoir un passeport valide pendant au moins six mois après la date prévue du retour.

Si je n’utilise pas tout mon crédit pour les billets d’avion, puis-je encaisser l’excédent?

Non. Le montant total doit être utilisé pour le vol. Nous recommandons d’utiliser tout crédit restant pour vous procurer des commodités de vol.

L’équipe de direction de dōTERRA participera-t-elle au voyage-récompense?

Chaque année, plusieurs membres de notre équipe de direction se joignent à nous pour le voyage. Vous aurez peut-être l’occasion de passer du temps avec eux pendant les repas de groupe, les réceptions et d’autres activités.

Inscription, cadeaux et adhésion

Comment puis-je m’inscrire au voyage-récompense?

Peu après l’annonce des gagnants, vous recevrez un courriel contenant un lien vers un site d’inscription. Veuillez fournir tous les renseignements requis avant la date limite indiquée. Il est important de respecter ces délais.

Pourrai-je choisir une récompense différente si j’obtiens une place pour le voyage-récompense, mais que je ne suis pas en mesure d’y participer?

Non. Les prix ne peuvent pas être échangés contre de l’argent ou des points.

Puis-je offrir mon prix à quelqu’un d’autre?

Oui. Un gagnant peut offrir son prix à une personne de son choix. Le cas échéant, le gagnant devra s’occuper lui-même de remettre le prix à l’autre personne et d’en aviser dōTERRA (incentivetrip@doterra.com) avant la date limite.

Les prix ne peuvent pas être échangés contre de l’argent ou des points.

Comme toujours, nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage pour vous assurer que des options de remboursement vous sont offertes si vos plans devaient changer.

Si je ne suis pas en mesure d’y assister, mais que je ne veux pas offrir mon prix à quelqu’un d’autre, à qui dois-je m’adresser?

Si vous n’êtes pas en mesure de participer au voyage et que vous choisissez de ne pas offrir votre prix à quelqu’un d’autre, veuillez en aviser dōTERRA (incentivetrip@doterra.com).

Si je ne suis pas admissible au voyage récompense, mais que je veux quand même y assister, puis-je acheter une place?

Oui. Des options d’achat seront offertes. Ces informations vous seront communiquées à l’approche du voyage. Vous trouverez ici les dates et les renseignements pour l’inscription.

Si je suis un gagnant du voyage-récompense, serai-je imposé sur la valeur du voyage?

Oui. Si vous gagnez et que vous choisissez de participer au voyage-récompense, vous serez imposé sur la valeur du voyage (variable en fonction de votre classement). L’imposition sera évaluée dans le cadre de votre formulaire T4 de 2026 de dōTERRA.

Si vous gagnez et que vous choisissez d’offrir le voyage à quelqu’un d’autre, vous serez également imposé sur la valeur du voyage.

Si vous gagnez et que vous refusez le voyage, vous ne serez pas imposé sur la valeur du voyage.

Exceptions

Où puis-je soumettre une exception pour l’admissibilité?

Vous pouvez remplir un formulaire ici et notre comité des exceptions examinera chaque situation à la fin de chaque mois.