Dashboard delle vendite

Come posso concentrarmi su un account dōTERRA specifico nella Dashboard delle vendite?  

Inserisci l’ID o il nome dell’account desiderato nel campo “Genera report per”. Mentre digiti, il campo ti offrirà dei suggerimenti in un menù a discesa se l’account si trova nella tua downline.

Posso selezionare un intervallo specifico di date per i dati che desidero visualizzare?  

Sì. Puoi selezionare un intervallo di date in alto a destra nella Dashboard delle vendite che ti permette di visualizzare il mese corrente e i 13 mesi antecedenti. Per generare un report di un singolo giorno, seleziona lo stesso giorno come data di inizio e data di fine. 

Le mie selezioni saranno salvate se esco dalla Dashboard delle vendite?  

Sì. Il report continuerà a mostrare le date selezionate anche se ti sposti in aree diverse del sito per poi tornare al back office. Se fai il logout o visiti un altro sito web, la pagina si aggiornerà al mese corrente. 

Con che frequenza vengono aggiornati i dati nella Dashboard delle vendite?  

I dati vengono aggiornati ogni 15 minuti per gli ordini con pagamenti confermati.  Gli ordini pagati mediante bonifico non sono visualizzati nel report finché il pagamento non verrà elaborato per intero.

Quali informazioni sono riassunte in cima alla Dashboard delle vendite?  

In cima al report vedrai quattro metriche delle vendite diverse in base all’ID indicato e alle date selezionate. Questi valori includono:

• Percentuale totale degli ordini in base al tipo di ordine (Ordini Fedeltà, ordini di iscrizione e ordini standard)
• Ordini totali: la somma degli ordini effettuati fino a sette livelli di profondità
• Prodotti totali venduti: la somma di tutte le quantità di prodotti ordinate
• Prodotti più venduti: i tre prodotti più venduti

Le schede si aggiornano in tempo reale quando cambiano le date?  

Sì. I dati rappresentati nelle schede verranno aggiornati in base alle modifiche effettuate alla tabella o ai filtri applicati. 

Come faccio a passare dalla vista dei prodotti a quella dei clienti?  

Sotto le statistiche delle vendite ci sono due schede con la scritta “Vedi per prodotto” e “Vedi per cliente”. Clicca su queste schede per passare da una vista all’altra. La scheda selezionata diventerà grigia, mentre quella non selezionata resterà bianca. 

Cosa posso vedere nella scheda “Vedi per prodotto”?  

Puoi vedere una tabella con tutti i prodotti che sono stati acquistati (a sette livelli di profondità), ordinati in base alla quantità di ciascun prodotto venduto. In questo modo saprai quali sono i prodotti più gettonati nella tua downline. 

A cosa serve la scheda “Vedi per prodotto”?

• Vedi quanti membri del tuo team si sono qualificati per il Prodotto del mese.
• Controlla quali sono i prodotti più apprezzati dal tuo team. Se hai dei prodotti indispensabili che il tuo team non sta acquistando, ora puoi sapere quali sono e offrire ulteriore formazione al tuo team.
• Gli integratori sono tra i prodotti più efficaci per mantenere gli Ordini Fedeltà nel lungo termine. La scheda “Vedi per prodotto” ti permette di vedere chiaramente se il tuo team sta acquistando gli integratori e se non lo sta facendo puoi indagare meglio sul motivo e chiedere se servono ulteriori informazioni sui prodotti.
• Monitora il rendimento nel tempo di promozioni popolari come le offerte BOGO e 200 PV per scoprire quanto siano efficaci per te e per il tuo team.

Come faccio a cercare prodotti specifici nella tabella?  

Puoi cercare prodotti specifici tramite il campo Cerca per prodotto.

Che tipo di informazioni sono mostrate nella tabella?  

La tabella mostra il nome del prodotto (con un collegamento ipertestuale per svolgere altre azioni), la quantità venduta e lo SKU del prodotto. Di default, la tabella è ordinata in base alla quantità venduta. 

Posso modificare l’ordine dei dati nella tabella?  

Sì. Puoi ordinare i dati in base a: 

• Nome del prodotto 
• Quantità venduta 
• SKU del prodotto  

A cosa serve il collegamento ipertestuale sul nome del prodotto?  

Il collegamento ipertestuale sul nome del prodotto, così come l’intera riga, ti permette di aggiungere il prodotto alla scheda “Vedi per cliente” e di cercare direttamente i clienti che hanno acquistato quel prodotto specifico. 

Posso eliminare o modificare il filtro dei prodotti dopo che è stato impostato?  

Sì. Elimina il filtro cliccando sulla crocetta (x) all’interno del filtro. Torna al report “Vedi per prodotto” per filtrare in base a un altro prodotto. 

Quali informazioni posso vedere nella scheda “Vedi per cliente”?  

Puoi vedere statistiche sul tipo di ordine e le vendite dei prodotti, oltre a una tabella che indica gli ordini effettuati dalla tua downline.

A cosa serve la scheda “Vedi per cliente”?

• Vedi quali sono i prodotti più scelti dai nuovi iscritti nel tuo team.
• Controlla se qualcuno nel tuo team è prossimo a qualificarsi per il Prodotto del mese.
• Scopri a chi nel tuo team manca poco per qualificarsi per le provvigioni o alcune promozioni.
• Identifica quali sono i membri del tuo team che potrebbero ottenere di più dall’LRP con un po’ più di PV o semplicemente modificando la data di evasione.

Come faccio a vedere quali filtri sono applicati alla tabella?  

Una casella di testo con la scritta “Risultati mostrati per” comparirà in cima alla tabella, seguita dai filtri applicati, ad esempio il nome e l’ID del campo “Genera report per” nell’intervallo di date selezionato. 

Come faccio a cercare un membro specifico nella tabella?  

Puoi cercare i membri in base al nome o all’ID in un campo di ricerca a destra della tabella. 

Quali dettagli sono mostrati nella tabella?  

La tabella presenta diverse colonne, tra cui: 

Nota: I numeri di telefono e gli indirizzi email non saranno visibili per i membri residenti in alcuni paesi, in base alle normative vigenti nei loro mercati.

Posso modificare le informazioni nella tabella?  

Sì. Alcune colonne possono essere riorganizzate in modo da visualizzare le informazioni che ti interessano. Tra le colonne che possono essere riorganizzate ci sono: 

• Livelli 
• Data dell’ultimo ordine 
• Numero ordine 
• ID Enroller 
• Nome Enroller 
• E-mail 

Dove portano i collegamenti ipertestuali sul nome del cliente e sul numero dell’ordine?  

Cliccando sul nome di un cliente si aprirà la scheda dei recapiti, mentre cliccando sul numero dell’ordine comparirà il riepilogo dell’ordine.  

Come posso spostarmi tra le varie voci nella tabella?  

Le frecce di navigazione in fondo alla pagina ti permettono di spostarti da una parte all’altra della tabella. Il menù a discesa “Visualizza” ti consente inoltre di selezionare il numero di righe della tabella da visualizzare. 

Come faccio a visualizzare i clienti che hanno acquistato un prodotto specifico?  

Ti basta cliccare sul collegamento ipertestuale sul nome del prodotto nel report “Vedi per prodotto”. Si aprirà quindi la scheda “Vedi per cliente”, dove la ricerca mostrerà automaticamente i clienti che hanno acquistato quel prodotto. I risultati della ricerca includeranno tutti i criteri che hai definito nel campo “Genera report per” e nel calendario. 

Saprò se la tabella sta caricando nuovi dati?  

Sì. Sulla tabella comparirà un’animazione di caricamento mentre si stanno recuperando i dati. 

Come faccio a sapere in base a quale prodotto sta filtrando la tabella?  

Dopo aver cliccato sul collegamento ipertestuale di un prodotto e a reindirizzamento avvenuto, vedrai un filtro viola in cima alla tabella. 

Come faccio a visualizzare il riepilogo di un ordine?  

Clicca sul collegamento ipertestuale nella colonna “Numero ordine” alla scheda “Vedi per cliente”. Questo link aprirà il riepilogo dell’ordine in una nuova scheda del browser.