Verkoopdashboard

Hoe focus ik me op een specifiek dōTERRA-account in het Verkoopdashboard?  

Typ het ID-nummer of de naam van het betreffende account in het veld 'Rapport genereren voor'. Als het account in je downline zit, biedt het veld suggesties in een dropdrownmenu terwijl je typt.

Kan ik een specifiek datumbereik selecteren voor de gegevens die ik wil zien?  

Ja. Er is een datumbereik rechtsboven in het Verkoopdashboard waarmee je tot 13 maanden terug datums kunt selecteren, waaronder de huidige maand. Om een rapport voor één dag te genereren, selecteer je dezelfde dag als begin- en einddatum. 

Worden mijn selecties opgeslagen als ik wegga van het Verkoopdashboard?  

Ja. Als je je backoffice blijft gebruiken wanneer je naar verschillende gedeelten van de site gaat en daarna terugkomt, toont het rapport nog steeds je datumselectie. Zodra je uitlogt of naar een andere website gaat, wordt de pagina bijgewerkt naar de huidige maand. 

Hoe vaak worden gegevens bijgewerkt in het Verkoopdashboard?  

Gegevens van bestellingen met bevestigde betalingen worden elke 15 minuten bijgewerkt.  Bestellingen met bankoverschrijvingen zijn pas zichtbaar in het rapport als de betaling volledig is verwerkt.

Welke informatie wordt er samengevat bovenaan het Verkoopdashboard?  

Bovenin het rapport zie je vier verschillende verkoopstatistieken op basis van de focus-ID en de geselecteerde datum. Die bevatten:

• Het totale bestelpercentage per besteltype (Loyalty-bestellingen, inschrijvingsbestellingen en standaardbestellingen)
• Totaal aantal bestellingen: het totale aantal geplaatste bestellingen tot zeven niveaus lager
• Het totaal aantal verkochte producten: Het totaal van alle bestelde producthoeveelheden
• De bestverkochte producten: De drie bestverkochte producten

Worden de kaarten in realtime bijgewerkt wanneer de gegevens veranderen?  

Ja. De gegevens op de kaarten worden bijgewerkt op basis van wijzigingen die aan de tabel of de toegepaste filters worden gemaakt. 

Hoe kan ik wisselen tussen productweergave en klantweergave?  

Onder de verkoopstatistieken staan twee tabbladen: 'Bekijken per product' en 'Bekijken per klant'. Je kunt wisselen door op deze tabbladen te klikken. Het geselecteerde tabblad wordt grijs gemarkeerd en het niet-geselecteerde tabblad blijft wit. 

Wat kan ik zien in het tabblad Bekijken per product?  

Je kunt een tabel zien met daarin alle producten die zijn gekocht (tot zeven niveaus lager), gesorteerd op de hoeveelheid van elk verkocht product. Zo weet je welke producten het populairst zijn bij je downline. 

Waar kan ik het tabblad Bekijken per product voor gebruiken?

• Zien hoeveel leden van je team zich hebben gekwalificeerd voor het Product van de maand
• Bekijken welke producten het populairst zijn bij je team, en als je must-have producten hebt die je team nu niet koopt, weet je voor welke producten je je team extra training kunt geven.
• Supplementen zijn enkele van de meest waardevolle producten voor langetermijnbetrokkenheid met betrekking tot Loyalty-bestellingen. In het tabblad Bekijken per product kun je duidelijk zien of je team supplementen koopt, en zo niet, dan kun je uitzoeken waarom niet en of ze meer informatie over de producten nodig hebben.
• Het succes van populaire acties zoals BOGO's en 200 PV bijhouden om in de loop van de tijd te ontdekken hoe waardevol deze acties zijn voor jou en je team.

Hoe kan ik specifieke producten zoeken in de tabel?  

Je kunt specifieke producten zoeken door het veld Zoeken op product te gebruiken

Wat voor soort informatie staat er in de tabel?  

In de tabel staat de productnaam (met een hyperlink voor verdere acties), de verkochte hoeveelheid en de product -SKU. De tabel is standaard gesorteerd op de verkochte hoeveelheid. 

Kan ik de tabelgegevens sorteren?  

Ja. Je kunt de gegevens sorteren op: 

• Productnaam 
• Verkochte hoeveelheid 
• Product SKU  

Wat is de functie van de hyperlink op de productnaam?  

Met de hyperlink op de productnaam en de hele rij kun je het product toevoegen aan het tabblad Bekijken per klant en rechtstreeks klanten zoeken die dat specifieke product hebben gekocht. 

Kan ik de productfilter verwijderen of wijzigen nadat die is ingesteld?  

Ja. Verwijder het filter door op het kruisje (x) te klikken in het filter. Ga dan terug naar het rapport Bekijken per product en selecteer een ander product om op te filteren. 

Welke informatie kan ik zien in het tabblad Bekijken per klant?  

Je kunt statistieken bekijken per soort bestelling en productverkoop, en een tabel met bestellingen die zijn geplaatst door je downline.

Waar kan ik het tabblad Bekijken per klant voor gebruiken?

• Zien welke producten het populairst zijn bij de nieuwe enrollees in je team
• Kijken of iemand in je team dicht bij kwalificatie voor het Product van de maand is
• Wie in je team net commissies of bepaalde acties misloopt
• Teamleden identificeren die meer uit hun LRP kunnen halen door iets meer PV te kiezen of de verwerkingsdatum te veranderen

Hoe kan ik zien welke filters actief zijn op de tabel?  

Er staat een tekstveld met de tekst 'Resultaten voor' boven aan de tabel, gevolgd door de toegepaste filters, zoals de naam en ID uit het veld 'Rapport genereren voor' en het geselecteerde datumbereik. 

Hoe kan ik een specifiek teamlid opzoeken in de tabel?  

Je kunt leden zoeken op naam of ID in een zoekveld recht van de tabel. 

Welke gegevens worden er getoond in de tabel?  

De tabel heeft meerdere kolommen, waaronder: 

Opmerking: Volgens regelgeving in sommige markten zijn telefoonnummers en e-mailadressen van leden in deze markten niet zichtbaar.

Kan ik de tabelgegevens sorteren?  

Ja. Meerdere kolommen zijn sorteerbaar, zodat je de getoonde informatie kunt ordenen. Dit zijn de sorteerbare kolommen: 

• Niveaus 
• Laatste besteldatum 
• Bestelnummer 
• Enroller ID
• Naam Enroller 
• Email

Waar leidt de hyperlink op de naam van de klant en het bestelnummer naartoe?  

Als je op de naam van een klant klikt, zie je een contactkaart en als je op een bestelnummer klikt, zie je een besteloverzicht.  

Hoe kan ik door de tabelgegevens heen navigeren?  

Met navigatiepijlen onderaan de pagina kun je door de tabel heen navigeren. Met het dropdownmenu Weergave kun je het aantal tabelrijen dat je wilt zien aangeven. 

Hoe kan ik klanten zien die een specifiek product hebben gekocht?  

Klik op de hyperlink op de productnaam in het rapport Bekijken per product. Je wordt dan naar het tabblad Bekijken per klant, waar een zoekopdracht automatisch de klanten toont die dat product hebben gekocht. De zoekresultaten bevatten alle criteria die je hebt ingesteld in het veld Rapport genereren voor en de kalender. 

Kan ik weten of de tabel nieuwe gegevens aan het laden is?  

Ja. De tabel toont een ladende afbeelding wanneer er gegevens worden opgehaald. 

Hoe weet ik op welk product de tabel is gefilterd?  

Nadat je op een producthyperlink klikt en wordt omgeleid, zie je een paars filter bovenaan de tabel. 

Hoe kan ik een besteloverzicht zien?  

Klik op de hyperlink in de kolom Bestelnummer in het tabblad Bekijken per klant. Via deze link wordt het besteloverzicht geopend in een nieuw tabblad van je browser.