Lipussa olevan nimen muuttaminen ja muiden tietojen päivittäminen onnistuu oman Eventbrite-tilisi kautta. Vaihtoehtoisesti voit lähettää seuraavat tiedot meille sähköpostitse osoitteeseen euevents@doterra.com ja me teemme päivitykset puolestasi:

• Koko nimi
• Sähköpostiosoite
• doTERRA ID
• Tapahtuman nimi
• Tapahtuman päivämäärä
• Tapahtumapaikka

Arvontojen voittajille annetaan lomake, joka heidän tulee täyttää ennen palkinnon lunastamista. Jos sinulla on kysyttävää, ole hyvä ja ota yhteyttä osoitteella euevents@doterra.com. Palkinnon lunastamiseksi lomake tulee täyttää kokonaisuudessaan. Palkinto pitää lunastaa 48 tunnin kuluessa tapahtuman päättymisestä. Lähetämme palkinnon kahden viikon sisällä tietojen saamisesta (toimitusaika voi vaihdella). Saat vahvistuksen, kun palkinto on matkalla.

*Palkinto vahvistetaan.

Jos lipun hintaan sisältyy ilmaislahja, siitä on maininta Eventbrite-tapahtumakuvauksessa. Huomaa, että ilmaislahjat on tarkoitettu vain heille, jotka osallistuvat tapahtumiin henkilökohtaisesti. Lahjoja ei lähetetä postitse tai muulla tavalla.

Jos tapahtumalipun hintaan kuuluu lahja, se tulee lunastaa paikan päällä rekisteröitymisen yhteydessä. Lahjoja ei lähetetä kotiosoitteeseen. Jos toinen tiimisi jäsen osallistuu samaan tapahtumaan, voit antaa hänelle QR-koodisi ja hän voi lunastaa lahjan puolestasi.

doTERRA ei videoi live-tapahtumia, mutta niissä saatetaan ottaa valokuvia. Verkkotapahtumista voidaan tehdä tallenne ja ottaa ruutukaappauksia. Huomaa, että tapahtumaan osallistumalla annat suostumuksesi kuvatallenteiden käyttöön.

Live-tapahtumissa osallistujamäärä riippuu tapahtumapaikan asettamista osallistujien terveyteen ja turvallisuuteen liittyvistä rajoituksista. Tämän vuoksi kapasiteettia on mahdotonta lisätä, ellei tapahtumapaikka itse muuta rajoituksia. Tapahtumiin ei ole olemassa jonotuslistaa, joten paras neuvo on käydä säännöllisesti Eventbritessa tarkistamassa onko lippuja palautunut myyntiin. Palautuneista lipuista ei ilmoiteta erikseen.

Jos haluat palauttaa ostamasi lipun, voit hakea lipun hyvittämistä oman Eventbrite-tilisi kautta. Palautuksia koskevat käytännöt vaihtelevat tapahtumittain ja ne kerrotaan tapahtuman Eventbrite-sivulla. Jos palautuksen hakeminen oman Eventbrite-tilisi kautta ei onnistu, lähetä lipun tiedot meille sähköpostilla osoitteeseen euevents@doterra.com. Palautusten maksaminen lopetetaan, kun tapahtuman alkuun on 24 tuntia. Tapahtuman alettua tai tapahtuman jälkeen lipusta ei ole mahdollista saada hyvitystä.

Jos myöhästyt live-tapahtuman alusta, voit silti osallistua, sillä rekisteröitymispiste pysyy auki. Jos sinun on pakko lähteä kesken, pyydämme, että kunnioitat puhujia ja muita osallistujia hoitamalla poistumisen mahdollisimman huomaamattomasti.

Linkki verkkotapahtumaan lähetetään päivä ennen tapahtuman alkua. Jos mahdollista, linkki liitetään myös ilmoittautumisen jälkeen lähetettävään vahvistussähköpostiin.

Koska kyseessä on työhön liittyvä tapahtuma, emme suosittele ottamaan lapsia mukaan. Jos näin on kuitenkin pakko tehdä, yli 5-vuotias tarvitsee oman lipun. Alle 5-vuotiaat voivat osallistua ilmaiseksi.

Avaa lippusi välittömästi verkossa tai sovelluksessa saamassasi tilausvahvistuksessa tai sähköpostissa olevan suojatun linkin kautta.

• Liput löytyvät kätevästi Eventbriten sivuilta uuden Löydä lippuni työkalun avulla.
• Jos lippua ei edelleenkään löydy, ole hyvä ja ota yhteyttä osoitteeseen euevents@doterra.com.

Kaikki pankkikortit eivät ehkä toimi Eventbritessa. Valitettavasti emme pysty vaikuttamaan maksutapahtumien kulkuun, emmekä voi maksaa lippua puolestasi. Suosittelemme kokeilemaan toista maksukorttia Eventbritessa, sopimaan maksusta ystävän kanssa tai ottamaan yhteyttä Eventbriten tekniseen tukeen tästä linkistä.