Jūs varat atjaunināt savu informāciju, tostarp vārdu uz biļetes, savā Eventbrite kontā. Varat arī nosūtīt e-pasta ziņojumu uz euevents@doterra.com, norādot zemāk pieprasīto informāciju, un mēs atjaunināsim informāciju.

• Pilns vārds
• E-pasta adrese
• doTERRA ID
• Pasākuma nosaukums
• Pasākuma datums
• Pasākuma norises vieta

Balvu ieguvējiem nosūtīsim veidlapu, kas jāaizpilda, lai saņemtu balvu. Ja jums ir kādi jautājumi, rakstiet uz adresi euevents@doterra.com. Visa veidlapā norādītā informācija ir nepieciešama, lai varētu saņemt balvu. Visas balvas ir jāpieprasa 48 stundu laikā pēc pasākuma beigām. Kad būsim saņēmuši jūsu informāciju, balvas izsniegšana tiks apstrādāta divu nedēļu laikā (piegādes laiki var atšķirties), un jūs saņemsiet apstiprinājumu no mums, tiklīdz tas būs izdarīts.

* Balva tiks verificēta.

Ja jūsu biļetes pirkumā ir iekļauta bezmaksas dāvana, tas tiks norādīts Eventbrite pasākuma aprakstā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka bezmaksas dāvana ir pieejama tikai tiem apmeklētājiem, kuri piedalās personīgi; mēs nevaram nosūtīt dāvanu pa pastu vai citādi.

Ja biļetē uz pasākumu ir iekļauta bezmaksas dāvana, to var saņemt tikai personīgi reģistrēšanās laikā; bezmaksas dāvanas nevar nosūtīt uz mājas adresi. Ja kāds komandas dalībnieks apmeklēs to pašu pasākumu, varat iedot savu kvadrātkodu, lai šis dalībnieks reģistrētos jūsu vārdā un jūs varētu saņemt savu bezmaksas dāvanu.

Klātienes pasākumus doTERRA neieraksta, taču tajos var fotografēt. Tiešsaistes pasākumus var ierakstīt un uzņemt ekrānšāviņus. Ņemiet vērā, ka, apmeklējot pasākumu, jūs piekrītat, ka jūs var nofilmēt vai nofotografēt.

Klātienes pasākumu maksimālā ietilpība tiek noteikta saskaņā ar pasākuma norises vietas veselības aizsardzības un drošības noteikumiem, tāpēc, ja vien pasākuma norises vietā nav veiktas izmaiņas, dalībnieku skaits netiks palielināts. Tā kā nav izveidots gaidīšanas saraksts, regulāri pārbaudiet Eventbrite, jo var kļūt pieejamas dažas biļetes, ja kāds nodevis biļeti atpakaļ - par to netiks paziņots.

Ja vēlaties nodot atpakaļ savu biļeti vai pieprasīt naudas atmaksu, dariet to savā Eventbrite kontā. Atmaksas politika ir atšķirīga atkarībā no pasākuma, un tā ir sīki aprakstīta pasākuma Eventbrite vietnē. Ja nevarat pieprasīt atmaksu savā Eventbrite kontā, rakstiet mums uz euevents@doterra.com norādot informāciju par savu biļeti. Atmaksu var izsniegt ne vēlāk kā 24 stundas pirms pasākuma sākuma. Pasākuma laikā vai pēc tā nav iespējams saņemt atmaksu par biļeti.

Ja nokavējāt klātienes pasākumu, joprojām varat to apmeklēt, jo reģistrācija būs atvērta. Ja jums ir nepieciešams doties prom agrāk, lūdzam cienīt lektorus un citus apmeklētājus un iet prom, netraucējot citiem.

Saiti tiešsaistes pasākumam saņemsit dienu pirms pasākuma sākuma. Ja tas ir iespējams, saite uz tiešsaistes pasākumu tiek sniegta apstiprinājuma e-pasta vēstules apakšā.

Tā kā šie ir lietišķi pasākumi, mēs neiesakām tajos piedalīties bērniem. Ja nav citas iespējas, jāiegādājas biļete bērniem, kas vecāki par 5 gadiem. Bērni, kas jaunāki par 5 gadiem, pasākumus var apmeklēt bez maksas.

Piekļūstiet biļetēm uzreiz tīmeklī vai lietotnē, izmantojot drošu saiti pasūtījuma apstiprinājuma lapā vai e-pastā.

• Izmantojiet jauno biļešu meklēšanas (Find my tickets) rīku Eventbrite globālajā vietnes meklēšanā, lai atrastu savas biļetes.
• Ja joprojām nevarat atrast savu biļeti, rakstiet uz adresi euevents@doterra.com.

Eventbrite var nepieņemt atsevišķus debetkaršu veidus. Diemžēl mēs nevaram ietekmēt šo maksājumu procesu un nevaram apstrādāt maksājumus jūsu vārdā. Iesakām mēģināt Eventbrite veikt maksājumu ar citu karti, sarunāt draugu samaksāt jūsu vietā vai sazināties ar Eventbrite atbalsta dienestu, izmantojot šo saiti.