dōTERRA Loyalty Rewards-program

• Utan krångel och med automatisk leverans av de dōTERRA-produkter som du använder varje månad.
• Få upp till 30 % av PV-värdet (PV = personlig volym) för din månatliga lojalitetsbeställning (LRP) i lojalitetspoäng.
• Månadens produkt PÅ KÖPET – du kvalificerar dig genom att lägga in en lojalitetsbeställning (LRP) på totalt 125 PV eller mer mellan den 1:a och 15:e i månaden.
• Du kan ändra din Loyalty Order (LRP) fram till dagen före ditt månatliga leveransdatum.
• Ett smidigt sätt att uppfylla kvalificeringskrav både för månads-PV och bonus.
• Ett kraftfullt incitament för nya Wellness Advocates och Wholesale Customers.
• Du kan tjäna in bonuspoäng på leveranserna av varje beställning du lägger online.
• Få tillgång till exklusiva kit, rabatter och andra kampanjer.

Lös in dina lojalitetspoäng mot dōTERRA-produkter via shop.doterra.com. För att använda dina poäng väljer du alternativet ”Använd dina lojalitetspoäng” för att välja produkterna du vill ha och hur många lojalitetspoäng du vill lösa in.

Klicka här för mer information om hur du ändrar din lojalitetsbeställning (LRP) och behandlar beställningar.

Villkoren i sin helhet för Loyalty Rewards Program finner du under ”Villkor” på denna webbsida.

Du får upp till 30 % av PV-värdet (PV = personlig volym) för din månatliga lojalitetsbeställning (LRP) i lojalitetspoäng: Månaderna 1–3, 10 %, månaderna 4–6, 15 %, månaderna 7–9, 20 %, månaderna 10–12, 25 %, månaderna 13 och framåt, 30 %. För kompletta uppgifter, se Villkor.

Ja, du måste fortsätta med din månatliga lojalitetsbeställning (LRP) på minst 1 PV varje månad i följd för att kvalificera dig för varje procentökning av lojalitetspoäng. I annat fall återgår din LRP-procent automatiskt till 10 %.

Ja. Du kan behandla standardbeställningar. Om du har en aktiv lojalitetsbeställning (LRP) kommer din standardbeställning automatiskt att uppgraderas till en engångslojalitetsbeställning. Läs mer om engångslojalitetsbeställningar

Kontakta vår medlemstjänst i Europa som hjälper dig om du har problem med din lojalitetsbeställning (LRP).

De vanligaste orsakerna till att en lojalitetsbeställning (LRP) inte har behandlats är:

• behandlingsdatumet är inställt på ett datum i framtiden
• det finns en eller flera artiklar i din lojalitetsbeställning (LRP) som inte är tillgängliga
• det finns en eller flera artiklar med inaktuella/felaktiga SKU-nummer
• din lojalitetsbeställning (LRP) har redan behandlats under innevarande månad
• Det gjordes ett försök att behandla din lojalitetsbeställning (LRP) men betalningen avvisades.

Om du returnerar din lojalitetsbeställning (LRP) tas poängen du tjänat in bort från ditt konto. Om du behandlar ett byte returneras poängen du tjänade på originalbeställningen.

Det kan finnas olika orsaker till att en lojalitetsbeställning (LRP) saknas, och du blir inte alltid aviserad om detta. Du får till exempel ett e-postmeddelande om en kreditkortsbetalning inte går igenom, men du kanske inte aviseras om orsaken till att beställningen saknas inte har med betalningen att göra. Vi rekommenderar att du kontrollerar din beställningsinformation regelbundet för att försäkra dig om att alla uppgifter är aktuella – det underlättar en smidig beställningshantering.

Under exceptionella omständigheter kan din tidigare inkomstprocent återställas. Detta är dock något som kommer att bli föremål för granskning från fall till fall, och några garantier för att återställning sker ges inte. Vår europeiska kundtjänst kan bistå med information om huruvida en medlem kan vara aktuell för detta.

Ja. Du kommer att kunna se deras nästa schemalagda körningsdatum.

Om du behöver hjälp med att korrigera ett misstag som gäller din procent ber vi dig att kontakta vår europeiska kundtjänst. Om du har ranken Silver eller högre kan du kontakta din Account Manager och be om hjälp.

Du kanske har hört talas om begreppet ”mall”. Det är helt enkelt en sida där du skapar och uppdaterar din ursprungliga beställning. Din månatliga lojalitetsbeställning genereras när du använder mallen, och den levereras till dig baserat på informationen som finns sparad i mallen.

Om en mall för en lojalitetsbeställning (LRP-mall) klassificeras som inaktiv kommer den att raderas. En mall blir inaktiv när produkterna som beställts inte har betalats eller behandlats under en fastställd tidsperiod. Lojalitetspoäng som inte har använts raderas också.

Nya Wellness Advocates eller Wholesale Customers som köper ett av de tre kiten nedan som sin värvningsbeställning och som sedan lägger en lojalitetsbeställning på 100 PV nästföljande månad* blir berättigade till följande fördelar:

*Lojalitetspoängen man får i bonus läggs till på kontot 60 dagar efter värvningen om samtliga kvalificeringskrav har uppfyllts.

Det är bara nya Wellness Advocates eller Wholesale Customers** som köper dessa specifika värvningskit som blir kvalificerade för Loyalty Rewards Program.

**Om en ny Wellness Advocate eller Wholesale Customer inte värvas med ett kvalificerande Fast Track-kit men ändå vill delta i Fast Track-programmet kan ett undantag göras under de första 30 dagarna efter värvningsdagen. Kontakta vår medlemstjänst för mer information om detta.