dōTERRA Lojaalsusprogramm

• Teile saadetakse automaatselt dōTERRA tooted, mida tihti kasutate.
• Saate kuni 30% igakuise püsiklienditellimuse (LRP) isikliku müügimahu (PV) väärtusest tagasi püsikliendipunktidena.
• TASUTA kuutoode – selle teenimiseks peate tegema ühe püsiklienditellimuse (LRP) väärtusega vähemalt 125 PV kuu 1. ja 15. kuupäeva vahel.
• Püsiklienditellimust (LRP) saate muuta kuni üks päev enne igakuist saadetise teelepaneku päeva.
• Mugav võimalus täita igakuiste boonuste saamise tingimusi.
• Hea motivaator uutele Wellness Advocate’idele (heaolunõustajatele) ja Wholesale Customeridele (hulgiklientidele).
• Iga veebitellimusega teenite boonuspunkte transpordikulude pealt.
• Pääsete ligi eksklusiivsetele komplektidele, allahindlustele ja muudele kampaaniapakkumistele.

Püsikliendipunktide eest saate lunastada dōTERRA tooteid saidil shop.doterra.com. Punktide kasutamiseks vajutage käsul „Kasuta boonuspunkte“, et valida soovitud tooted ja määrata, kui paljude eest neist soovite tasuda püsikliendipunktidega.

Kui soovite saada täpsemalt teada, kuidas püsiklienditellimust (LRP) muuta ja tellimus esitada, klõpsake siia.

Püsikliendiprogrammi täielike tingimustega tutvumiseks uurige selle veebisaidi tingimuste jaotist.

Saate kuni 30% igakuise püsiklienditellimuse (LRP) isikliku müügimahu (PV) väärtusest tagasi püsikliendipunktidena: 1.–3. kuul 10%, 4.–6. kuul 15%, 7.–9. kuul 20%, 10.–12. kuul 25% ja üle 13 kuu puhul 30%. Täpsema teabega saate tutvuda tingimuste jaotises.

Jah, selleks et püsikliendipunktide protsendimäär kasvaks, peate tegema igal järjestikusel kuul vähemalt 1 PV väärtuses püsiklienditellimuse (LRP), vastasel juhul langeb LRP protsendimäär tagasi 10% peale.

Jah. Tavatellimusi saate ikka esitada. Kui teil on olemas aktiivne püsiklienditellimus (LRP), muudetakse teie tavatellimus automaatselt ühekordseks püsiklienditellimuseks. Lugege ühekordsetest püsiklienditellimustest lähemalt

Kui teil on püsiklienditellimusega (LRP) seoses muresid, pöörduge Euroopa klienditeeninduse poole.

Peamised põhjused, miks LRP tellimust ei õnnestu esitada, on järgmised.

• Esitamiskuupäevaks on määratud kuupäev tulevikus.
• Püsiklienditellimusel (LRP) on tooteid, mis ei ole saadaval.
• Ühe või mitme toote kood on aegunud või vale.
• Jooksva kuu eest on püsiklienditellimus (LRP) juba esitatud.
• Püsiklienditellimus (LRP) küll esitati, kuid makse lükati tagasi.

Kui te püsiklienditellimuse (LRP) tagastate, võetakse teenitud punktid teie kontolt maha. Kui te toote(d) välja vahetate, tagastatakse algse tellimuse pealt teenitud punktid.

Kuna püsiklienditellimuse (LRP) vahele jäämisel võib olla mitu põhjust, ei pruugi te alati selle kohta teavitust saada. Näiteks saadetakse teile e-kiri, kui krediitkaardimakse ei õnnestunud, aga kui tellimuse vahele jäämine ei ole seotud makseprobleemiga, ei pruugi te teavitust saada. Soovitame tellimuse sujuvamaks käsitlemiseks selle andmed korrapäraselt üle vaadata, et need oleksid kindlasti õiged.

Erandjuhtudel võib olla teie varasema protsendimäära taastamine võimalik, aga seda otsustatakse juhtumipõhiselt ja sellele ei saa kindel olla. Euroopa klienditeenindus oskab teile öelda, kas teie vastavasisuline taotlus võidakse rahuldada.

Jah, näete nende järgmist planeeritud esitamiskuupäeva.

Kui vajate abi, et parandada vale protsendimäär, pöörduge Euroopa klienditeeninduse poole. Kui olete Silver- või kõrgemal tasemel, võtke abi saamiseks ühendust oma kontohalduriga.

Kasutame aeg-ajalt sõna „vorm“. See tähendab sisuliselt lihtsalt lehte, kus te oma algse tellimuse koostasite ja kus seda saab uuendada. Igakuine LRP tellimus on tellimus, mis teile saadetakse sellel vormil esitatud andmete põhjal.

Kui püsiklienditellimuse (LRP) vorm loetakse mitteaktiivseks, siis see kustutatakse. Vorm loetakse mitteaktiivseks, kui tellitud toodete eest ei ole tasutud või tellimust ei ole teatud aja jooksul esitatud. Kasutamata püsikliendipunktid kustutatakse samuti.

Uus Wellness Advocate (heaolunõustaja) või Wholesale Customer (hulgiklient), kes ostab liitumistellimusena ühe allpool loetletud kolmest komplektist ja teeb järgneval kuul 100 PV väärtuses püsiklienditellimuse*, saab kasutada järgmisi hüvesid:

* Preemiaks saadud püsikliendipunktid lisatakse kontole 60 päeva jooksul pärast liitumist, kui kõik nõuded on täidetud.

Püsikliendiprogrammi võimalust saab kasutada ainult äsja konto avanud Wellness Advocate (heaolunõustaja) või Wholesale Customer (hulgiklient),** kes ostab mõne nimetatud liitumiskomplektidest.

** Kui äsja liitunud Wellness Advocate (heaolunõustaja) või Wholesale Customer (hulgiklient) ei liitu tingimustele vastava Fast Track Kiti ostuga, kuid soovib Fast Tracki programmis osaleda, siis võidakse talle liitumise esimese 30 päeva jooksul teha vastav erand. Lisateabe saamiseks võtke ühendust klienditeenindusega.